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企業(yè)問題診斷

廣東美智智能科技有限公司“人力資源管理體系”項目案例

2022-01-22

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一、公司信息

廣東美智智能科技有限公司是集研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)；公司成立于2006年，現(xiàn)有員工600人，公司廠房面積26000平米，控制器年生產(chǎn)能力2000萬套。公司是廣東省家電智能控制器工程技術(shù)研究中心，廣東省民營科技企業(yè)。

二、項目背景

1.制定的崗位評價體系、升職加薪體制未有效實施

2.組織能力不足，高層只關(guān)注處理本職事物，不關(guān)注公司目標及結(jié)果

3.人員流失率高；人才不穩(wěn)定

4.內(nèi)部響應(yīng)速度慢，客戶滿意度不高

5.缺少激勵體系

三、項目實施過程

1. 建立人才發(fā)展晉升體系，打通人才通道

2. 薪酬體系優(yōu)化

3. 組織配置重新設(shè)計（責權(quán)利）

4. 組織人才能力提升

5. 激勵體系重置

四、項目實施成效

1.營業(yè)額提升25.9%

2.組織效率提升31.6%

3.員工離職率下降11%

4.客戶滿意度上升48.6%

5.沉淀了一套員工發(fā)展晉升體系

6.構(gòu)建了人才招聘體系

7.重新構(gòu)建一套有效的激勵機制

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